Partnership

TELEXINDO menawarkan model bisnis dan solusi Contact center terpadu untuk berbagai kebutuhan, baik untuk kebutuhan bisnis perusahaan, pemerintah dan organisasi non-pemerintah bagi pelayanan masyarakat.

Model Bisnis Outsourcing Contact center yang kami tawarkan merupakan solusi terpadu guna membantu perusahaan/organisasi dalam membangun image perusahaan/organsisai, menekan biaya operasional serta meningkatkan performance bisnis dan yang sangat penting adalah meningkatkan kualitas pelayanan pelanggan.

Model bisnis yang kami tawarkan merupakan pilihan antara co-sourcing atau in-sourcing untuk inbound dan outbound contact center, sesuai dengan kebutuhan perusahaan, meliputi penyediaan tenaga kerja (seleksi, pelatihan dan penempatan), penyediaan teknologi dan aplikasi contact center serta penyesuain proses bisnis yang mendukung kegiatan operasional perusahaan.

Model outsourcing tenaga contact center didukung oleh kemampuan operasional serta pengelolan dan pengembangan sumber daya manusia disesuaikan sehingga dapat bermanfaat bagi berbagai industri meliputi perbankan, asuransi, perdangangan elektronik, penyedia jasa telekomunikasi/internet, rumah sakit, perhotelan, serta berbagai industri lainnya.

Beberapa perusahaan yang ditangani Telexindo Bizmart dalam kerangka Partnership :

  • Acer Indonesia
  • Anugerah Pharmindo Lestari (APL)
  • Asuransi Mitra
  • Bank Indonesia
  • BFI Finance
  • Bank BTN
  • Bank Syariah Mega Indonesia
  • Bayer Indonesia
  • Boardcom
  • Coca-Cola Amatil Indonesia
  • Deka Marketing Research
  • Datacraft
  • Elevo
  • Garuda Indonesia
  • Hakasima Media TV
  • Holcim Indonesia
  • Hosana Inti
  • Indosat
  • Kalbe Nutritional
  • KRING Pajak
  • Merck Indonesia
  • Mondelez Indonesia
  • Perusahaan Gas Negara (PGN)
  • Perusahaan Listrik Negara (PLN)
  • Pertamina
  • Prajamitra Mandiri
  • Smart
  • Telkomsel
  • United Tractors
  • Unilever