Telexindo-logo
AGENT CONTACT CENTER INBOUND

AGENT CONTACT CENTER INBOUND

BOGOR

Sesuai standar UMP/UMR daerah

Fulltime

Kualifikasi

  • Pendidikan min. D3 (semua jurusan)
  • Memiliki suara yang jelas (sesuai standar call center)
  • Berpengalaman di bidang priority banking (credit card)
  • Mampu berkomunikasi dengan baik
  • Mampu mengoperasikan komputer
  • Memiliki jiwa service
  • Selling skill dan achieve orientasi
  • Bersedia bekerja shift

Deskripsi Pekerjaan

  • Memberikan informasi, edukasi, dan solusi tepat atas permintaan informasi ataupun permasalahan Pelanggan
  • Menindaklanjuti keluhan Pelanggan
  • Melakukan eskalasi ke satuan kerja lainnya untuk laporan yang perlu ditindaklanjuti
  • Melakukan pencatatan, verifikasi, dan penginputan seluruh laporan ke dalam sistem
  • Mencapai target perusahan
  • Mematuhi tata tertib perusahan

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi Helpdesk kami di 0811-156-5599.