Telexindo-logo
hero

Telexindo Bizmart solusi tepat untuk pelayanan terbaik contact center Anda.

Optimalkan kebutuhan Contact Center, Call Center, Customer Service, dan Teknologi Informasi perusahaan Anda dengan Pelatihan, Konsultan, dan Tenaga Kerja dari Telexindo Bizmart.

Our Products

Blog

Pelanggan Komplain di Social Media? Begini Cara Meresponnya!

Pelanggan Komplain di Social Media? Begini Cara Meresponnya!

Saat ini banyak layanan contact center yang menjadikan media sosial sebagai sarana informasi karena memiliki jangkauan yang luas dan lebih efisien. Sebagai pusat informasi, contact center memanfaatkan keunggulan dari media sosial sebagai sarana untuk menyebarluaskan informasi mengenai produk dengan harapan agar informasi tersebut lebih cepat sampai ke pelanggan.  Pada kenyataannya, media sosial juga menjadi pilihan […]
hero

Annisa N Fauzi

September 29, 2022 15:06:07

Celoteh Pagi: Rupiah Digital

Celoteh Pagi: Rupiah Digital

26 Agustus 2022 – Setelah baru-baru ini, Bank Indonesia menerbitkan uang kertas baru, tentunya menarik menyimak alasan Bank Indonesia menerbitkan uang kertas baru. Selain isu mengenai redominasi, menarik menyimak perkembangan akan kehadiran rupiah digital. Dalam berbagai pembahasan, terlihat upaya yang dilakukan Bank Indonesia untuk mengkomunikasikan kehadiran rupiah digital. Walaupun belum pasti, tetapi komunikasi yang berkelanjutan […]
hero

Annisa N Fauzi

September 26, 2022 09:24:34

Celoteh Pagi: Semangat Berbagi

Celoteh Pagi: Semangat Berbagi

20 Agustus 2022 – Kita menyadari bahwa pandemik covid sebagai peristiwa luar biasa. Pandemik Covid juga telah mengajarkan kita untuk memperkuat hubungan masyarakat dalam berkolaborasi. CAF World Giving Index menawarkan pandangan unik tentang tren global dalam kedermawanan masyarakat pada suatu negara. Hasil riset menunjukkan 10 negara paling dermawan teratas telah berubah secara substansial pada tahun […]
hero

Annisa N Fauzi

September 19, 2022 11:16:27

Celoteh Pagi: Marketing dan Sales

Celoteh Pagi: Marketing dan Sales

Menarik membahas mengenai hal ini dalam sesi workshop atau kuliah dengan menggunakan sejumlah kasus pemasaran. Hal ini juga sering saya lakukan pada setiap sesi pembekalan lomba contact center. Tentunya saya mencoba membedakan dengan pendekatan pelayanan. Marketing lebih fokus pada produk dan orang, sedangkan sales lebih fokus pada transaksi yang dilakukan orang terhadap produk atau jasa. […]
hero

Annisa N Fauzi

September 12, 2022 08:39:04

Celoteh Pagi: Work From Anywhere

Celoteh Pagi: Work From Anywhere

12 Agustus 2022 – Pagi ini, setelah 2 bocah berangkat ke sekolah, saya temani istri menonton, pilihannya drama pengacara yang autis, Woo Young Woo. Sambil menonton, ia juga bercerita banyak hal, mungkin karena beberapa hari tidak sempat cerita, jadinya banyak yang mau diceritakan. Untuk itu saya menjadi pendengar yang baik dan tak terasa drama selesai, […]
hero

Annisa N Fauzi

September 05, 2022 09:34:19

Celoteh Pagi: Bantuan Yang Bermanfaat

Celoteh Pagi: Bantuan Yang Bermanfaat

9 Agustus 2022 – Dalam suatu kunjungan saya ke salah satu daerah, kami sempat berdiskusi dengan salah satu rekan. Tentunya menarik diskusinya dan membahas berbagai hal, mulai dari cerita masa lalu, sampai dengan permasalahan pendidikan. Tak lupa membahas mengenai ketersediaan teknologi dan aplikasi. Saya sampai mendemokan salah satu aplikasi ujian yang kami bangun dan menarik […]
hero

Annisa N Fauzi

August 29, 2022 09:56:07

About Telexindo Bizmart

Telexindo Bizmart berfokus pada pengembangan bisnis dan pelayanan contact center, untuk mendukung pencapaian sasaran strategis perusahaan atau lembaga. Memberikan konsultansi dan pelayanan untuk pengembangan contact center dan mendukung penerapan customer relationship, customer experience, dan customer engagement.

Berdiri sejak 8 Agustus 2008, Telexindo Bizmart secara khusus menyediakan konsultansi, pelatihan manajemen, pelatihan pelayanan, publikasi, event management, dan menyediakan tenaga kerja contact center.