Sertifikasi CCTL

Free Sertifikasi CCTL, 14 Agustus 2020

Telexindo Bizmart bekerjasama dengan ICCA memberikan kesempatan kepada para Team Leader untuk bergabung dalam program Ujian Sertifikasi Online Team Leader. Program ini hanya dapat diikuti oleh Team Leader yang pernah mengikuti pelatihan Certified Contact Center Team Leader dan sertifikatnya sudah expired.

Waktu & Tempat Pelaksanaan

  • Dilaksanakan secara online (video conference), 14 Agustus 2020.
  • Jum’at, jam 13:30 – 16:00 WIB.
  • Ujian dilaksanakan secara online.

Ujian Sertifikasi

  • Tes Online terdiri dari 50 soal dalam bentuk pemahaman parameter dan analisa kasus operasional Contact Center.
  • Telah diujikan kepada peserta The Best Contact Center Indonesia sejak tahun 2008.
  • Mendapatkan Sertifikasi dari Indonesia Contact Center Association (ICCA), dengan tingkat kelulusan minimum nilai 70.
  • Peserta yang lulus akan mendapatkan sertifikat berupa e-certificate dari ICCA.

Biaya Sertifikasi

  • FREE ujian sertifikasi perpanjangan CCTL untuk 100 peserta.

Syarat & Ketentuan

  • Kegiatan ini hanya dapat diikuti oleh peserta yang sudah pernah mengikuti training CCTL dan sertifikat sudah expired.
  • Follow akun Instagram @telexindobizmart