Telexindo-logo
AGENT INBOUND

AGENT INBOUND

JAKARTA

Rp 5.000.000 - Rp 6.000.000

Fulltime

Kualifikasi

  • Pendidikan minimal D3 
  • Mampu berkomunikasi secara efektif baik via chat atau video
  • Memiliki pengalaman contact center/ live chat minimal 1 tahun
  • Mampu mengoperasikan komputer
  • Bersedia bekerja shift

Deskripsi Pekerjaan

  • Melayani pelanggan & calon pelanggan melalui layanan Video Call & channel lainnya (Inbound Call, LiveChat, WhatsApp, & Email); informasi, permintaan, & keluhan pelanggan
  • Melakukan verifikasi data pelanggan yang menghubungi layanan tersebut
  • Menindaklanjuti terkait permintaan & keluhan pelanggan
  • Membuat laporan hasil kerja setiap hari di system & aplikasi

Informasi lebih lanjut dapat menghubungi Helpdesk kami di 0811-156-5599.