Telexindo-logo
hero

Telexindo Bizmart solusi tepat untuk pelayanan terbaik contact center Anda.

Optimalkan kebutuhan Contact Center, Call Center, Customer Service, dan Teknologi Informasi perusahaan Anda dengan Pelatihan, Konsultan, dan Tenaga Kerja dari Telexindo Bizmart.

Our Products

Blog

Celoteh Pagi: Semangat Berkompetisi

Celoteh Pagi: Semangat Berkompetisi

6 Januari 2023 – Hari kelima bulan Januari 2023 sudah terlewati, masih ada beberapa orang yang menikmati acara liburan akhir atau awal tahun. Namun, bulan Januari bagi saya dan tim adalah kesibukan untuk mempersiapkan beberapa agenda penting. Selain menyiapkan target dan rencana kerja tahun 2023, secara khusus juga mempersiapkan The Best Contact Center Indonesia 2023. […]
hero

Annisa N Fauzi

January 30, 2023 10:18:13

Memperkuat Pondasi Contact Center Melalui Seorang Agent

Memperkuat Pondasi Contact Center Melalui Seorang Agent

26 Januari 2023 – Setelah satu tahun menanti, training publik First Step to Contact Center Services kembali diselenggarakan perdana oleh Telexindo Bizmart, kemarin. Dihadiri oleh 27 peserta dari berbagai perusahaan dan instansi di Indonesia, kegiatan ini dilaksanakan secara tatap muka di Hotel Harris, Jakarta. Training dibawakan oleh empat trainer hebat dan kece dari Telexindo, di […]
hero

Annisa N Fauzi

January 27, 2023 14:19:51

Kepuasan Pelanggan: Kunci dari Kualitas Contact Center Perusahaan

Kepuasan Pelanggan: Kunci dari Kualitas Contact Center Perusahaan

Jakarta, 19 Januari 2023 – 19 Januari 2023 – Workshop Survei Kepuasan Pelanggan pertama di tahun 2023 telah selesai diselenggarakan di Hotel Harris, Jakarta. Kegiatan workshop kali ini diikuti oleh 13 peserta dari berbagai perusahaan di Indonesia.  Masih sama dengan training-training sebelumnya, materi workshop ini dibawakan oleh trainer terbaik dari Telexindo Bizmart, yaitu Andi Anugrah. […]
hero

Annisa N Fauzi

January 24, 2023 14:40:33

Meningkatkan Mutu Pelayanan dan Kinerja Tim Bersama Certified Team Leader

Meningkatkan Mutu Pelayanan dan Kinerja Tim Bersama Certified Team Leader

15 Januari 2023 – Pelatihan sekaligus sertifikasi publik pertama di tahun 2023, yaitu Certified Contact Center Team Leader telah selesai diselenggarakan. Pelatihan publik yang diadakan oleh Telexindo ini dihadiri oleh 26 orang peserta dari berbagai perusahaan atau instansi di Indonesia. Dibawakan oleh Andi Anugrah selaku trainer dari Telexindo, kegiatan ini diadakan di Hotel Harris, Jakarta […]
hero

Annisa N Fauzi

January 17, 2023 10:05:50

Celoteh Pagi: Tahun Baru, PPKM Berlalu

Celoteh Pagi: Tahun Baru, PPKM Berlalu

1 Januari 2023 – Saya yakin Anda punya sejumlah cerita ketika melewati masa-masa kritis sebagai penyintas COVID-19. Ada cerita yang lucu, ada pula cerita yang tragis, yang membuat air mata mulai mengalir. Ada saat-saat tertentu anda berdoa berharap bahwa kejadian ini berlalu. Dalam setiap sujud dengan suara lirih dan suara lembut, anda mengucapkan sebuah harapan, […]
hero

Annisa N Fauzi

January 09, 2023 09:42:41

Celoteh Pagi: Dinamika Target Pelayanan

Celoteh Pagi: Dinamika Target Pelayanan

26 Desember 2022 – Mari kita evaluasi target yang pernah kita susun. Syukur Alhamdulillah, jika target Anda sudah tercapai. Namun, mungkin ada target yang belum tercapai atau tidak sesuai ekspektasi. Nah, banyak faktor yang bisa menjadi penyebab kegagalan dalam mencapai suatu target. Yuk, semangat untuk bangkit mencapainya. Berbagai kondisi yang kita alami selama masa pandemik […]
hero

Annisa N Fauzi

January 02, 2023 09:37:57

About Telexindo Bizmart

Telexindo Bizmart berfokus pada pengembangan bisnis dan pelayanan contact center, untuk mendukung pencapaian sasaran strategis perusahaan atau lembaga. Memberikan konsultansi dan pelayanan untuk pengembangan contact center dan mendukung penerapan customer relationship, customer experience, dan customer engagement.

Berdiri sejak 8 Agustus 2008, Telexindo Bizmart secara khusus menyediakan konsultansi, pelatihan manajemen, pelatihan pelayanan, publikasi, event management, dan menyediakan tenaga kerja contact center.