Dalam rangka mempererat tali silaturahmi dengan seluruh karyawan, Telexindo mengadakan acara Berbagi Ramadan pada hari Minggu, 02 Mei 2021. Lebih dari 70 karyawan mengikuti acara ini dan berasal dari berbagai perusahaan klien PT Telexindo Bizmart. Acara Berbagi Ramadan terdiri dari beberapa agenda yakni Sharing Bersama Bapak Andi Anugrah, Lomba Talent, Kuis Berhadiah, Lucky Draw, dan […]

Dalam menjalankan tugasnya Agent yang baik adalah Agent yang mampu mengerti dan melayani dengan sepenuh hati, bukan hanya sekadar mendengarkan bunyi atas kata yang terucap. Saat pelanggan mengungkapkan suatu kalimat, mungkin ucapannya terdengar namun Agent belum tentu memahaminya dengan baik dan benar. Untuk mengerti apa yang pelanggan bicarakan, Agent harus fokus pada setiap informasi yang […]