Telexindo-logo
Product-icon

Advanced Management & Leadership Skill

Jakarta, 2025

Metode: Pertemuan tatap muka

Program Management & Leadership for Future Leader membekali peserta dengan pemahaman konsep dasar Plan, Do, Check, Act (PDCA) serta penerapannya dalam organisasi untuk meningkatkan efektivitas manajemen. Peserta akan belajar mengidentifikasi masalah, merancang solusi dalam studi kasus, serta menerapkan Five Levels of Leadership untuk menjadi pemimpin yang efektif dan 4E Leadership untuk membangun kepemimpinan inovatif. Selain itu, peserta akan mengasah kemampuan dalam mempengaruhi tim dan manajemen perubahan, menilai efektivitas strategi kepemimpinan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan, serta menerapkan kepemimpinan yang melayani. Program ini juga mengajarkan cara mengembangkan strategi kepemimpinan guna meningkatkan motivasi dan kinerja tim, mengidentifikasi faktor penyebab resistensi terhadap perubahan, serta merancang solusi efektif dalam menyelesaikan permasalahan tim. Terakhir, peserta akan mensimulasikan pengambilan keputusan strategis yang efektif guna menghadapi tantangan kepemimpinan di masa depan.

OBJEKTIF

  1. Peserta mampu menjelaskan konsep dasar Plan, Do, Check, Act.
  2. Peserta mampu menerapkan Plan, Do, Check, Act dalam organisasi untuk meningkatkan efektivitas manajemen.
  3. Peserta mampu mengidentifikasi masalah dan merancang solusi dalam studi kasus yang diberikan.
  4. Peserta mampu menjadi pemimpin yang efektif dengan menerapkan Five Levels of Leadership.
  5. Peserta mampu menjadi pemimpin yang inovatif dengan menerapkan 4E Leadership.
  6. Peserta mampu menerapkan kepemimpinan dalam mempengaruhi tim dan perubahan manajemen.
  7. Peserta mampu menilai efektivitas strategi kepemimpinan dalam meningkatkan indeks kepuasan pelanggan.
  8. Peserta mampu menerapkan cara kepemimpinan yang melayani.
  9. Peserta mampu mengembangkan strategi kepemimpinan untuk meningkatkan motivasi dan kinerja tim.
  10. Peserta mampu mengidentifikasi faktor-faktor yang menyebabkan resistensi terhadap perubahan.
  11. Peserta mampu merancang solusi yang efektif dalam mengatasi permasalahan tim.
  12. Peserta mampu merancang dan mensimulasikan pengambilan keputusan strategis yang efektif.

MATERI BELAJAR

Materi 1: Konsep Dasar Manajemen

Materi ini mempelajari tentang pengertian manajemen dan sejarah PDCA,, tahapan dan implementasi dalam mengendalikan dan memperbaiki proses sebuah organisasi.

Materi 2: Penerapan Plan, Do, Check, Act (PDCA)

Materi ini mempelajari tentang cara mengidentifikasi masalah dan perencanaan solusi, eksekusi dan pengukuran efektivitas, evaluasi dan tindakan perbaikan, serta membangun budaya perbaikan berkelanjutan.

Materi 3: Pemimpin Yang Efektif

Materi ini mempelajari tentang 5 tingkatan dalam kepemimpinan yang efektif, serta menerapkan karakteristik dalam kepemimpinan berdasarkan level Position, Permission, Production, People Development, dan Pinnacle.

Materi 4: Pemimpin Yang Inovatif

Materi ini mempelajari tentang konsep dasar kepemimpinan yang inovatif serta menerapkan cara membangun semangat kepemimpinan, menginspirasi dan memotivasi tim, mengambil keputusan strategis, dan mewujudkan visi menjadi aksi untuk menjadi pemimpin sukses.

Materi 5: Pemimpin sebagai Agen Perubahan

Materi ini mempelajari tentang pemimpin sebagai agen perubahan dalam memiliki kemampuan untuk mempengaruhi orang lain, kesiapan perubahan dalam perubahan kebijakan manajemen, menganalisis kebutuhan perubahan, strategi manajemen perubahan, resistensi terhadap perubahan, mengkomunikasikan perubahan, tingkat kesiapan perubahan, memonitor dan mengevaluasi proses perubahan.

Materi 6: Pemimpin Sebagai Pelayan

Materi ini mempelajari tentang prinsip service excellence untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan yang melayani dengan cara penerapan service excellence mindset, pelayanan pelanggan dengan sepenuh hati, kecepatan dan ketepatan dalam memberikan pelayanan, dan peningkatan kepuasan pelayanan. 

Materi 7: Pengambilan Keputusan dan Penyelesaian Masalah

Materi ini mempelajari teknik pemecahan masalah efektif dan pengambilan keputusan yang tepat dalam berbagai situasi, cara mengidentifikasi dan menganalisis masalah, metode kreatif dalam pemecahan masalah, serta mengimplementasikan cara berpikir secara kreatif.

TRAINER

Haryo Ardito merupakan seorang trainer dan motivator profesional di bidang pemasaran digital dan pengembangan diri. Dengan pengalaman lebih dari 20 tahun sebagai praktisi dan 10 tahun sebagai trainer profesional, Haryo telah memberikan pelatihan dalam berbagai topik seperti Achievement Motivation, Manajemen/Kepemimpinan, Penjualan/Pemasaran, dan Pemasaran Digital kepada ratusan peserta.

Dalam karier profesionalnya, Haryo pernah menjabat sebagai Chief Information Officer di Arta Boga Cemerlang (Orang Tua Group) dan Sr. Manager sebagai Sales Strategy & Market Development di Sinar Niaga Sejahtera (Garuda Food Group).

Haryo juga aktif berbicara di berbagai seminar dan acara, seperti yang diselenggarakan oleh Asosiasi Manajemen Indonesia (AMA) Malang, di mana ia membahas tentang kepemimpinan di era digital dan kecerdasan buatan.

TARGET PESERTA

  • Team Leader
  • Trainer
  • Quality Assurance
  • Supervisor
  • Manager

WAKTU & TEMPAT PELAKSANAAN

  • Dilaksanakan secara tatap muka (off-line) di Graha Seti
  • 05 Mei 2025
  • Pukul 08.30 – 17.00 WIB

BIAYA PELATIHAN

  • Biaya pelatihan sebesar Rp1.500.000,- per Peserta.
  • Khusus anggota ICCA buy 1 get 1 Free.
  • Biaya belum termasuk PPN 11%.
  • Member ICCA dapat menggunakan benefit keanggotaan (Sesuai ketersediaan Benefit Training Member ICCA).
  • Biaya Termasuk: hardcopy materi pelatihan, 2x Coffee Break dan 1x Lunch per hari.
  • Biaya tidak termasuk: transportasi, perangkat komputer dan jaringan internet.

SYARAT & KETENTUAN

  • Kelas akan dilaksanakan sesuai dengan jadwal pelatihan yang tertera.
  • Penutupan pendaftaran 1 minggu sebelum kegiatan.
  • Pembatalan dalam waktu 7 hari dari tanggal mulai pelatihan tidak berhak untuk mendapatkan pengembalian biaya pendaftaran dan proses invoice tetap dilakukan.
  • Jika Telexindo Bizmart harus membatalkan pelatihan untuk alasan apapun, Telexindo Bizmart akan bertanggung jawab untuk mengembalikan pembayaran sesuai dengan biaya pendaftaran yang diterima.

Untuk Informasi lebih lanjut dan konfirmasi kepesertaan silahkan menghubungi : 0811-159-5599 atau contact@telexindo.com

Telexindo Bizmart reserves the right to make changes to the course fee and application closing dates without prior notice. The commencement of each course is subject to sufficient number of participants.

All information is accurate at time of publishing.
Last updated on 26 March 2025.