Dari zaman ke zaman manusia selalu berevolusi. Analoginya yang mungkin sering kita lihat dan ketahui adalah gambaran dari teori Darwin. Namun dari teori tersebut pun ada saja pro dan kontra nya. Tapi tidak mengapa, karena saya tidak ingin membahas pro dan kontra nya teori tersebut, melainkan gambaran tentang manusia yang selalu dapat memecahkan tantangan serta […]

Menonton beberapa video presentasi yang sudah dikirimkan ke sekretariat panitia, ada kesan menarik tersendiri. Beberapa peserta yang sudah mengirimkan tampak mengemas dengan baik materi presentasinya dalam video dengan resolusi yang mirip dengan drama korea. Mereka juga menyampaikan berbagai ide menarik, tentunya disampaikan dalam kemasan video yang menarik untuk ditonton. Saya yakin juri-juri yang akan menjadi […]

Dalam masa pandemik ini, kita mendapatkan waktu yang sama dalam melakukan berbagai aktivitas yang kita inginkan. Beberapa ada yang punya kesempatan untuk sharing, diskusi dan berbagi. Beberapa lagi ada yang punya kesempatan untuk belajar dan mendapatkan tambahan pengetahuan serta punya kesempatan berlatih untuk meningkatkan keterampilan. Ada juga yang menunggu, hari demi hari terjadinya perubahan dan […]

Bagi kebanyakan orang, pekerjaan adalah sebuah harga diri mutlak yang harus dimiliki selain untuk menunjang kehidupan sehari-hari. Memiliki keinginan yang didambakan, ilmu yang didapatkan selama menempuh pendidikan dapat terealisasikan walaupun ada juga dengan pendidikan yang ditempuh serta pekerjaan yang didapatkan tidak selaras. Tidak sedikit pula orang mencari pekerjaan hanya untuk iseng, atau mengisi waktu luang […]

Masih dalam rangka memperingati Ulang Tahun yang ke 12, di bulan Agustus ini PT Telexindo Bizmart menyelenggarakan kegiatan FREE Resertifikasi Certified Contact Center Team Leader atau CCTL kepada 100 peserta yang pernah mengikuti training CCTL. Program ini diperuntukkkan bagi Team Leader contact center yang pernah mengikuti pelatihan CCTL dan sertifikatnya sudah expired. Kegiatan yang dilaksanakan […]

Sabtu, 8 Agustus 2020 bertepatan dengan hari jadi PT. Telexindo Bizmart yang ke 12. Perusahan yang memfokuskan diri pada pengembangan bisnis contact center, khususnya menyediakan konsultasi, pelatihan, publikasi, event management dan outsourcing SDM contact center, secara khusus merayakan hari jadinya. Bersamaan dengan diselenggarakannya Ujian kepada 100 peserta CCCA di pagi hari, usia perusahaan yang menginjak […]

Bertepatan di Hari Ulang Tahun yang ke 12, pada tanggal 8 Agustus 2020,  PT Telexindo Bizmart mengakhiri rangkaian Free Training Certified Contact Center Agent yang telah terselenggara selama 3 sesi. Kegiatan Free Training CCCA yang biasa dilakukan di hari Sabtu, pagi ini serentak dilaksanakan Ujian Online yang diikuti oleh beberapa peserta terpilih dari berbagai perusahaan. […]

Menghadapi tantangan bisnis di masa pandemik Covid-19, tidak sedikit perusahaan yang mengalami masa sulit. Beberapa perusahaan ada yang gulung tikar, tetapi ada pula yang berhasil bertahan melewati masa ini. Bagi perusahaan yang masih memiliki semangat dan mempertahankan bisnisnya, banyak dari mereka yang memutar inti bisnisnya menjadi bisnis berbasis Online atau Virtual. Selain melemahnya perekonomian yang […]

Sabtu 1 Agustus 2020Telexindo Bizmart kembali melanjutkan kegiatan Online Training Certified Contact Center Agent Sesi 3. Sesi ini merupakan sesi terakhir sebelum masuk ke babak ujian sertifikasi yang akan diikuti oleh 100 peserta di sesi ke 4 pada tanggal 8 Agustus 2020, bertepatan pada Hari Ulang Tahun Telexindo Bizmart. Di sesi 3 Online Training CCCA […]

Melanjutkan Online Training Certified Contact Center Agent yang diselenggarakan oleh Telexindo Bizmart dan bekerjasama dengan ICCA dalam rangka Hari Ulang Tahun Telexindo yang ke 12. Pada Sabtu 25 Juli 2020 Online Training di Sesi 2 kembali terlaksanakan. Kegiatan Online Training ini diikuti oleh 103 peserta yang melalui aplikasi Zoom Meeting dan disiarkan secara langsung melalui […]

Dalam rangka Hari Ulang Tahun Telexindo Bizmart yang ke 12, Telexindo bekerjama dangan ICCA menyelenggarakan online training Certified Contact Center Agent. Program ini diberikan secara gratis kepada para agent contact center dari berbagai perusahaan baik member maupun non member ICCA. Program ini dibuka secara umum dengan persyaratan khusus yaitu peserta adalah Agent Contact Center, mengikuti […]

Masih dalam format pelatihan jarak jauh, Telexindo Bizmart kembali menyelenggarakan Training Online Certified Contact Center Quality Assurance Batch 3. Training Online yang secara khusus diperuntukkan bagi Quality Assurance ini diselenggarakan pada tanggal 6 sampai 8 Juli 2020 dan diikuti oleh 11 peserta yang berasal dari beberapa perusahaan yang berbeda. Perusahaan tersebut meliputi PT Bank BTPN […]